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“如果你七天之后被录用了,这七天我会算在你的工期里,如果没能被录用,你也可以得到五块钱,算是这七天考察期的工资,但是如果中间有重大失误,比如对客人不友好、与客人生争执之类的,我会马上辞退你,并且五块钱的考察工资也不会给你,能接受吗?”
来人激动道:“能,能,我能接受。”
顾念娇点了点头,脸上挂着友好的笑容对来人伸出右手,“欢迎你通过了第一关,初步成为熙岸服装店的一名营业员,你叫什么名字?”
“我叫王娟。”王娟看着顾念娇白皙柔嫩的手,有些慌张的在衣服上胡乱蹭了蹭手心的汗,这才赶紧伸手握住顾念娇的手。
“行,我给你简单介绍一下你以后的工作。”顾念娇走出柜台,对王娟道:“跟我来。”
“我需要的营业员和富强百货不同,先,对待顾客态度要端正,保持微笑,这是最重要的。不要对顾客摆臭脸,也不要跟顾客生争执,即便顾客说话难听,态度不好,也要尽量顺着她来。”
“总之就是一句话,‘顾客就是天’,懂吗?”这个年代还没有“顾客就是上帝”这句话,顾念娇索性就换了种说法。
“懂。”王娟点头如捣蒜般,虽然她不太理解为什么顾客就是天,但是老板说什么就是什么。
“你也可以理解为顾客就是你的老板,把每一位顾客都看作是我一样去对待就好。”顾念娇害怕王娟不理解,又换了个说法重新强调了一遍。
“好。”这样她就懂了。
“这边是仓库,衣服运过来之后就放在仓库里,墙面上衣服款式少的话及时补。平日里,顾客进来了记得说‘欢迎光临’,走的时候可以说‘您慢走’或者‘欢迎下次光临’都可以。”
“积极主动给客人介绍衣服,现客人需要帮助的时候及时提供帮助,如果客人不需要你帮忙介绍衣服就退到一边,不要过分打扰......”
顾念娇每说一句,王娟就在心里默默的跟着重复一句。
“我们每天的上班时间分为两种,一种是早班,也就是早上八点到下午五点,另一种是晚班,上午十一点到晚上八点。无论是早班还是晚班,中间都会有一个小时的吃饭时间,工作时间也就是八个小时。差不多就是这些,如果有需要我后面会补充,你有什么疑问吗?或者听不懂的地方。”
“老板,我有一个疑问。”
“嗯,说。”
“工资确定是一个月5o吗?”王娟舔了舔唇,有些小心翼翼的问道。
“当然,前提是你通过七天的考察期,还有别的问题吗?”
王娟激动的摇了摇头,“没有。”
“好,那你现在再仔细考虑一下,能接受的话就可以来上班了,不能接受的话现在提出也来得及,别到时候打白工。”
“能接受。”
那可是五十呀,而且一天上班才八个小时。
“那你今天回家好好休息,明天上午八点之前到店里。”
“好,谢谢老板。”王娟真诚的感激道,说完开心的离开了。
王娟走后又来了七个应聘的人,有两个还是结伴而来的,顾念娇留下了四个,另外三个要不就是脾气太火爆不适合当营业员,要不就是不踏实。
留下的四个人顾念娇把对王娟的说辞又对她们几个说了一遍,四人都表示没问题之后,顾念娇就让她们明天来报到了。
这会儿店里没什么人,顾念娇对姜月道:“你等我一下。”
说完顾念娇就走向仓库,姜月有些好奇的望向顾念娇,没过一会儿,顾念娇就从仓库里走出来,手里还提着一个东西。
顾念娇在姜月好奇的目光下把手里的东西递给姜月,“今天早上就想给你的,太忙给忘记了,现在也不晚。”
“什么呀?”姜月好奇的打开包装袋一看,是一件红色的羊绒大衣,和她前几天在百货商场看的一模一样。
顾念娇笑盈盈的看着姜月道:“我看在百货商场的时候你挺喜欢这件衣服的,刚好峰哥那也有这一款的羊绒大衣,我就进了三件红色的,卖了两件,给你留了一件,你试试看合身不。”
姜月睫毛轻颤,有些惊诧的看着顾念娇,这款红色的羊绒大衣有多抢手她是知道的,念念竟然特意给她留了一件,宁愿让人家预约,也要给她留下来。
“不行,念念,这太贵重了,我不能收。”姜月把羊绒大衣重新放好递给顾念娇。
“不贵的,你别看定价贵,但是进货价不贵的。收下吧,特意给你留的,你要是不收不就白白浪费了我的一片心意。”
听顾念娇这么说,姜月有些动摇,这时刚好又来了一个客人,顾念娇道:“来客人了,快收下。”
姜月深深看了一眼顾念娇,把羊绒大衣珍重的放进柜台下面的柜子里。
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