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前台第五个月(第1页)

移动通讯是一个让人梦绕的地方。以前一直在大城市打工,一直住在村子里。大学用的也是联通。看着同学们讨论移动,说着移动业务,我当时觉得自己以后也会用移动。果然,五年后我又用起了移动,话说联通信号不咋的,用移动的人太多。说话声音还大。联通对学历要求高,现在联通营业厅门上都贴有招聘。想当初去他们那里办业务,心惊肉跳的,后来直接找客服办业务,还很信任联通客服。移动是国企,这些店铺都是渠道中间商,还有星级区别。

做移动营业厅前台已经是第五个月了,新续套餐的人比较多,聊的最久。续个套餐一般也就半年时间到期。他们的年纪似乎也有四十多岁。这五个月我收获颇多。办业务尤其是宽带业务很熟练。

时间还早,周周就说快要工资了。还问我还有多少钱?我只说上个月工资还有两千。平时吃饭,买东西花销大。这个月了工资还是要节省。说到工资,我正常上班的工资都拿到了,有些单位扣钱扣的多。像那种临时工有时候结不到工资,还会被骗。

营业厅前台工作环境还挺好的。我每天都有椅子坐。商品都是上千的手机。卫生和商品展示都有人监督。疫情期间老板买了进口的消毒液。想当初疫情爆的时候我还在做客服。那个时候又是居家隔离,进门消毒,测体温等等。五年三份工作。每份工作都可以,很满意。

移动招长期稳定的员工,我也不信,能做多久就做多久,打工人心态好。以前电视新闻上看到的都是农民工讨工资,这些对我也有影响。他们讨了工资是不是不干了,回家了。这是干长期吗?本人无才无德,平平无奇。做的最久的也就一年半,也不是我不想做,是大公司裁人了。

老板三个孩子,两个女儿,一个儿子。他一家人都在这里。包括外孙女。老板还说一个儿子一套房。

小罗是云南人,维修师福建人,这俩人认识久了,走的很近。周周江苏的,个子高人又白。老板ZJ省的,看着年纪有点大,孩子没有我想的那么大。经理就是他儿子。除了办业务,主要工作就是看店。买到翻新机的用户也有。指明要找老板。我说没有老板电话。让他找经理,经理说:如果是翻新机,你可以砸门口招牌。最后,老板回来手机送他,然后退钱给他了。两口子,一男一女笑眯眯的走了。

进营业厅充话费的都是老头老太,我一开始称呼他们为大爷大妈,后来想起来就称呼用户为帅哥美女。同时也是经理让我这样称呼他们的。

oo后在家人,朋友的帮助下前来办卡了。

有些人都办四张移动电话卡了,还过来办电话卡。

看手机的人每天都不少。打招呼都说买手机,看手机,买成功了后面又补卡,又改套餐,一气呵成。

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