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通过语言的艺术,让对方认为这是可以理赔的,且通话录音能够完美避开质检。
有些时候,主管们为了业绩,也会在核对单子细节时,一并忽悠客户。
但张主管没有,她猜测秦泽绝对是连骗带哄,加上秦泽态度太拽了,她决定搅这一单。
所以在核对细节的时候,她非常清楚的和客户讲述了产品的各种弊端。
但剧本没按她想的来,对方的态度很明确:
“烦不烦,别浪费我时间,我知道你们的东西是怎么一回事,前面秦先生已经和我讲得很清楚了,我他妈需要你重复?你能不能快点?我急着下单付款!”
“麻溜的,别耽误秦先生赚钱。”
张主管露出错愕的表情,这是什么使客户?
秦泽淡定的看着面容逐渐扭曲的张主管,挥了挥手:
“在一边站着,马上你还得来。”
他开始拨通下一通电话。
没有任何销售技巧,没有任何套路,直接照着话术单上,将产品的每一项信息都讲述到很清楚。
几分钟后,客户没有任何迟疑:
“没问题,我接受,麻烦您务必让我购买!”
秦泽冲着张主管:
“张主管,核对吧。”
这一次张主管在一旁听得很清楚,秦泽的对话里毫无诱导,毫无欺骗行为。
她难以理解,这怎么就能让客户这么轻的下单?她去市买个牙膏,都得让导购磨破嘴皮子才肯付钱。
事情还没有完。
秦泽很快打了第三通电话,第四通电话,第五通第六通……
无一例外的,全部开单。
“张主管,核对吧。”
“那谁,来核对。”
“张呢?快核对!”
“小张啊,过来登记。”
随着一单单大额保单不断完成,秦泽对这位主管的称呼越随意。
倒是这位张主管反而没有了一开始那桀骜不驯的样子。
她不是没有怀疑过秦泽的客户虚假交,但很快后台就显示了购买记录。
客户实实在在的付了款。
秦泽一上午就创造了小组一个月的业绩。每一单都是大额订单,全部痛快付款,流程走得非常顺利。
这也引来了不少围观,所有人都诧异秦泽的客户是怎么来的?
每个人都知道,这不是运气,而是秦泽拥有着极为优秀客户资源。
这样的人,公司得当个宝供起来。
事实上,秦泽也的确在事前做了准备。
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