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瑶瑶轻声问道:“萌萌姐,晚上是不是要和洛主任一起去约会呢?大家都在传你们两个正在谈恋爱,还说洛主任来到咱们医院就是专门为了您。”
听到这些话,我的脸瞬间涨得通红,有些害羞地回答道:“嗯……晚上确实是和蔡医生一起吃饭。不过嘛,关于恋爱的事情,其实我和洛主任的确在一起了。”
瑶瑶眼中闪烁着兴奋的光芒,开心地说:“哇,这可太好了!萌萌姐和洛主任简直是天造地设的一对,郎才女貌,一定能够非常幸福的!”
我感激地看着瑶瑶,微笑着说道:“谢谢你的祝福,瑶瑶妹妹。你的祝福我收下了,现在我们该好好工作啦!”啦!”
进了办公室,屁股还没落座,就迎来了下午的第一位患者。我赶紧调整状态,开始接待。一个又一个的患者进进出出,忙碌的时光过得飞快,转眼间已经到了四点。趁着空隙,我瞄了眼手机。
洛阳发来了一条微信:“我的宝贝工作时如此认真,真是太棒了,下午辛苦啦,晚上家里见哦!”
我迅速回复道:“我的男神,工作时的你最迷人,晚上的你最具魅力!(这份魅力可是只属于我的呢)”
这段甜蜜的对话给枯燥的工作带来了一丝乐趣,但没等到洛阳的回复,我又投入到紧张的工作之中。
五点左右,进来了一位年长的病人。她上月曾来门诊做过检查并拿了药,但却忘了报销。这个月去医保报销时才发现,当天开具的四盒药并不在报销范围内。于是他便在医保办大闹了一场。医保办的同事说没有办法,让他来找医生,病人声音很高,情绪很激动,一直强调家庭不好,没有钱,不报销不公平。根本不给我说话的机会。
我趁着病人在那不停的说的时候看了一下当天看诊记录,是王医生接诊的,我看了一下当天的ct报告,化验报告,明白了是怎么回事,我对病人说,“阿姨,你先别激动,我慢慢和你说。”
“说什么,无非就是找借口不给我报销!”
阿姨,你看一下当天的看诊记录,你的肝功指标严重偏高,我同事因为你的化验结果给你换了护肝的药。这个药比较贵,虽然不在医保范围内,但护肝效果更好。根据您的化验结果来看,如果吃之前的普通护肝药,药效不是很明显,可能会每个月都要做检查,护肝药还会加大剂量。医保每月只给你报3盒护肝药,加大剂量以后你可能还需要再买3盒。这样算下来,药效不如现在用的这个护肝药。虽然这样两个月不报销,但也见效快,两个月后指标应该就接近正常了。您这个月感觉怎么样?吃饭还恶心吗?”
阿姨看了看我说:“你别说这个月饭吃的比之前好多了,也没那么难受了。可这药太贵了,我负担不起啊!每个月来化验拿药,儿女都不想给钱,我又没有退休金,以前报销还好点,这个不报销真吃不起呀!”不起啊!”
我听了心里很难受,可我又无能为力,我对阿姨说:“您现在感觉怎么样?腹胀、恶心这些症状还有吗?”阿姨说:“好多了,基本上吃饭都不影响了,也没有腹胀的感觉了。”我松了一口气,说道:“那就好。不过还是要注意饮食和休息哦。”接着,我又问:“那您这个月还用化验吗?”阿姨摇了摇头,表示不想再去在做检查,我结合她上学的各项指标和身体好转,于是我建议道:“那我们直接给您开一个月的护肝药吧,下个月再来复查一下。如果各项指标都恢复正常了,就可以恢复使用之前的护肝药了。这样恢复得快一些,您也能少受点罪。您觉得这样可以吗?”
阿姨原本情绪有些激动,但在我的安抚下逐渐平静下来。她感激地看着我说:“谢谢你啊医生,我听你的,再吃一个月。如果到时候还没好,我就换回以前那种便宜些的护肝药。这药实在太贵了,我真的吃不起。你不知道我们穷人过的是什么日子,真的是一分钱都要掰成两半花。”我笑着安慰她说:“我明白,阿姨。一切都会慢慢变好的,您的儿女会越来越有出息,您的身体也会越来越好。放心吧!”
阿姨终于笑了,说:“谢谢你,林医生,让你一说我心里舒服多了,我刚才不是想为难你,实在兜里没钱,你别和我一般见识。”
“阿姨您见外了,我都理解,也感谢您理解我们,我们做医生的都盼着病人更好!”
我脸上带着微笑,语气柔和地说道。
阿姨听后,脸上露出感激的笑容:“那就好啊,林医生,真是麻烦你了。”
接着,我开始询问阿姨的病情,仔细聆听她描述身体状况和症状。
问完之后,我拿起笔,迅速在病历本上记录下来,然后根据阿姨的病情开出合适的处方。
我把处方递给阿姨,耐心地解释道:“阿姨,这是您需要服用的药物,您拿着它到楼下的药房去取药吧。”
阿姨接过处方,点了点头表示明白。
工作甜蜜
我又补充道:“阿姨,取完药您就可以直接回家了,不必再回到楼上找我。按照医嘱按时服药就行了。另外,下个月的6号记得来医院复查哦。还有,这个月的饮食要注意清淡、有营养,但不要过于油腻,否则会加重肝脏负担。”
阿姨认真地听着我的嘱咐,表示都记在了心里,还不停地向我道谢。
看着阿姨满心欢喜地离开办公室,我心中感到一阵欣慰。
我知道,作为一名医生,不仅要有精湛的医术,还要有良好的沟通能力和服务意识。
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