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第31章 处理问题(第2页)

白云飞把手机递给陈主管,说道,

"陈主管,我们老板电话。"

陈主管接过手机,放在耳边,

“老板,有什么问题吗?"

白云飞没听到古老板讲什么,只听陈主管讲,

“老板,你们现在的品质做的太差了,每次都有百分之几的不良,别的客户虽有不良,也都控制在千分之几,你们的品质比以前差了很多。”

不知那边古老板又和陈主管说了什么。

陈主管把手机递给白云飞,白云飞接过手机,放到耳边,

“老板。"

"白云飞,你在那边好好配合陈主管,把事情处理好,看到底是怎么回事,为什么我们测不出来,客户就能测出来,是测试方法有问题,还是我们员工不认真。”

语气好了很多,可能是听到这边管品质的有人答话,证明自己没偷懒吧。

“好的,老板。"

挂断手机,白云飞对陈主管和Iqc小时姑娘说了声抱歉。

那小姑娘倒没说什么。

陈主管不高兴了,说道,

”你们老板,唉,什么人呀,既然让你来处理品质事宜,那就要相信你能处理好,有道是用人不疑疑人不用。如果不相信你,自己来处理好了,还打电话过来问。什么意思?还以为我们故意刁难不成。”

白云飞一听,虽心里赞同他的话,但站在工厂的立场上,急忙解释道,

“你当然不会刁难我们了,合作这么长时间了,能不了解你吗,可能是看我出来时间长了,厂里有事,急着催我回去呢?

陈主管听了,不说什么了。

白云飞把充电不行的坼开面壳看了一眼,usb接口一个脚都没上到锡。急忙打上面壳。

又拆开另外一台,又充电试了一下,确实如此,usb接口又没假焊,以他的经验看,是充电Ic不良引起的。

拆开四台灯不充的,看了一下,二台贴片灯灯帽掉了,两台贴片灯反向的。灯帽掉的还好说是生产时碰掉的,可灯反向的,你怎么也解释不通。拉上这些人呀,测试一点都不用心。

当然,白云飞也不可能告诉客户灯反向的,虽与陈主管交情不错,但这个问题不能讲,这是职业操守问题。

“陈主管,这几台机除两台灯帽掉的外,其他的还没分析出具体问题。这几台我先常回去,维修好了给你带回来。”

陈主管点点头,知道没元件现场也修不出来。于是说,

“好吧,修好后写个维修报告给我。"

又转身对Iqc小姑娘讲:”小李,你去写张借条,我和白主管鉴字,就当白主管从我们手上借的。如果退仓库,找采购鉴字走程序又得几个小时。”

白云飞一听,急忙道谢。这就是熟人的好处,不然走程序,你得在这等一二个小时。

一会,小姑娘回来,拿张纸和笔,陈主管鉴好字,递给白云飞。

白云飞接过一看,没什么问题,小姑娘的字写的还不错,夸奖道,

”小姑娘,字写的不错吗,炼过。”

小姑娘脸红了一下,点点头,看微微翘起的唇角,说明心中十分高兴。

白云飞鉴好字,把纸和笔还给小姑娘。找个袋子把几台不良品装好。

然后对陈主管讲:“陈主管,那我可回了,不然老板又该催了。”

和陈主管握了一下手告别,又对Iqc小姑娘说了声谢谢。

白云飞便向外走去。

...........

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